Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen dem kleinen theater Bad Godesberg (nachfolgend Theater) und seinen Besucherinnen und Besuchern. Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte oder dem Abschluss eines Abonnementvertrages gelten diese Bedingungen als vereinbart. Ergänzend gelten besondere Abonnementbedingungen.

2. Spielplan und Anfangszeiten

Die gültigen Spielpläne und Anfangszeiten werden auf der offiziellen Website und in Veröffentlichungen des Theaters bekanntgegeben. Änderungen bleiben vorbehalten. Maßgeblich sind ausschließlich die Informationen des Theaters. Für Veröffentlichungen Dritter übernimmt das Theater keine Gewähr.

3. Öffnungszeiten

Die Theaterkasse und der telefonische Vorverkauf sind zu den auf der Website veröffentlichten Zeiten geöffnet. Die Abendkasse öffnet regelmäßig vor Veranstaltungsbeginn gemäß Bekanntgabe des Theaters.

4. Kartenverkauf, Bestellungen und Reservierungen

Reservierungen werden erst mit vollständiger Bezahlung verbindlich. Nicht fristgerecht abgeholte oder bezahlte Karten können vom Theater anderweitig vergeben werden. Beim Versand trägt der Käufer das allgemeine Versandrisiko. Für Leistungen externer Verkaufsdienstleister haftet das Theater nur im gesetzlich vorgesehenen Umfang.

5. Eintrittspreise und Ermäßigungen

Es gelten die veröffentlichten Eintrittspreise. Ermäßigungen werden ausschließlich gegen Vorlage eines gültigen Berechtigungsnachweises gewährt. Mehrfachermäßigungen sind ausgeschlossen, sofern nichts anderes ausdrücklich bestimmt wurde.

6. Umtausch, Rückgabe und Verlust

Ein freiwilliger Umtausch oder eine Rücknahme kann bis spätestens drei Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn gegen Bearbeitungsgebühr erfolgen. Die Erstattung erfolgt grundsätzlich in Form eines Gutscheins. Wird eine Veranstaltung ersatzlos abgesagt, erfolgt eine Rückzahlung des Ticketpreises. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

7. Einlass

Beim Einlass sind gültige Eintrittskarten sowie gegebenenfalls Ermäßigungsnachweise vorzulegen. Nach Veranstaltungsbeginn kann ein Einlass nur nach Ermessen des Personals erfolgen. Ein Anspruch auf den ursprünglich gebuchten Sitzplatz besteht in diesem Fall nicht.

8. Garderobe

Aus Sicherheitsgründen können bestimmte Gegenstände an der Garderobe abgegeben werden. Für abgegebene Gegenstände haftet das Theater ausschließlich bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Für Bargeld, Wertgegenstände, Schlüssel oder Dokumente wird keine Haftung übernommen.

9. Bild- und Tonaufnahmen

Bild-, Film-, Video- und Tonaufnahmen während Aufführungen sind ohne ausdrückliche Zustimmung des Theaters untersagt. Verstöße können zivilrechtliche und strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

10. Hausrecht

Das Theater übt in sämtlichen Veranstaltungsräumen das Hausrecht aus. Besucher können bei erheblichen Störungen, Belästigungen anderer Gäste oder sonstigen erheblichen Verstößen gegen diese Bedingungen des Hauses verwiesen werden.

11. Haftung

Das Theater haftet uneingeschränkt bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für sonstige Schäden haftet das Theater bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet das Theater nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes sowie sonstiger geltender Datenschutzvorschriften. Weitere Informationen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung des Theaters.

13. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Bonn.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Das Theater ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Inkrafttreten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit Veröffentlichung in Kraft. Stand: Juni 2026.